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作为一家根植于互联网行业多年的企业，蜗牛移动开启移动转售业务之后，始终坚持“用户至上”服务理念，坚持“快速响应、及时应答”特色服务举措，切实关注广大用户对蜗牛移动的真实感受，注重用户体验，重视用户感知提升。

通过云化计费系统解决方案，蜗牛移动开放MVNE能力，为中小虚商企业提供BSS云化版本的服务，企业无需自行与基础运营商对接及建设维护BSS系统，大幅度降低企业成本投入，帮助中小虚商发展，极大体现云服务的核心价值——成本与效率。