世纪蜗牛通信科技有限公司文件

蜗牛移动实名登记管理制度

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

世纪蜗牛通信科技有限公司 发布

版本：V1.0

2018年11月30日

 

 

 

 

一、入网规范管理

在号码入网环节为规避反复开销、密集开户、防范不法分子批量办卡，针对存在异常的办卡场景，设置以下入网限制，规避风险。

1. 同一身份证用户在规定时间内开户次数限制；
2. 同一身份证用户开卡数量限制；
3. 超一证10卡用户禁止网络渠道入网；
4. 同一微信号在规定时间内开卡数量限制；
5. 同一身份证用户开卡套餐的数量限制；
6. 入网年龄开卡限制；

二、实名制入网管理

1、线上渠道入网

1. 预约环节

• 收集用户姓名、身份证号，留存身份证正面、身份证背面、手持照（免冠照）；
• 预约信息查验：一证五卡和身份证联网查验；
• 下单信息校验根据历史下单台账，核对是否有重复地址、电话、联系人等信息重复，重复则订单取消；
• 收货地址校验收货地址不清晰、超市、快递站代收、无具体门牌号等情况，订单取消；
• 高危地市校验云南六地市、新疆西藏不发货；
• 收货地址和码号归属地校验收货地址与所售码号归属地需一致、杜绝代购、代收情况；

1. 激活环节

通过蜗牛移动服务号进行激活，需要身份证正面、身份证背面、正面免冠照、活体视频、入网协议、卡板与身份证合拍进行验证，验证规则如下：

• 身份证正面

照片只能拍摄且证件位置必须在随机指定的拍摄区域，不能上传。姓名、身份证号：校验身份证格式是否正确，校验身份证是否超一证五卡；

• 身份证背面

照片只能拍摄且证件位置必须在随机指定的拍摄区域，不能上传。

• 正面免冠照
  1. 照片只能拍摄且证件位置必须在随机指定的拍摄区域，不能上传且留存；
  2. 发送旷世校验看是否识别，校验项：相似度比对、多种图片类型、活体检测（二次拍摄、PS）、质量检测(是否模糊、是否曝光)；
  3. 根据结果校验是否是活体；
  4. 正面免冠照与正面照头像比较是否为一个人，相似度大于XX通过；
• 入网协议
  • 世纪蜗牛通信科技有限公司客户入网服务协议》，明确违法责任告知，加强用户合规用卡法律意识。
• 卡板与身份证合拍
  1. 需身份证与卡板ICCID面合拍；
  2. 提交后根据推送人工复审的规则判断，直接开户后人工复审或推送人工初审，审核通过方可开户成功；

2、线下渠道入网

渠道或销售员需先通过实名认证，再通过识别器方式进行开户。

1）识别器开户

• 识别器读取信息

通过蓝牙链接识别器设备，用识别器识别身份证并记录下该识别器设备编码；

• 身份证正面

1. 身份证正面与识别器识别头像做比较，相似度大于XX则通过；
2. 用截取区域的图片发送百度校验看是否识别，百度校验项：大小不超过4M、是否模糊、关键字是否曝光过高、是否为身份证正面照、是否复印件、是否临时身份证、是否翻牌、是否PS、校验身份证号码、性别、出生是否一致；
3. 用识别器文字（姓名、身份证号与正面识别文字校验，一致则通过）；
4. 姓名、身份证号：校验身份证格式是否正确，校验身份证是否超一证五卡；
5. 性别：通过身份证倒数第二位判断性别是否正确，倒数第二位为单数时性别为“男性”，双数时性别为“女性”；
6. 出生日期：出生日期是否大于18岁、小于90岁，出生日期是否与身份证号日期一致；
7. G.民族：校验民族是否在56个民族以内；（如发现第57个民族时补充入库）；
8. 地址：第三方接口校验。
   • 身份证背面

1. 用截取区域的图片发送百度校验看是否识别，百度校验项：大小不超过4M、是否模糊、关键字是否曝光过高、是否为身份证背面照、是否复印件、是否临时身份证、是否翻牌、是否PS；
2. 有效期限：
   1.  身份证起始有效期、终止有效期格式校验：yyyymmdd的8位时间格式。
   2. 当身份证终止有效期非“长期”时：失效日期-生效时间需等于5、10、20；身份证失效日期日期大于当前时间。
   3. 当身份证终止有效期为“长期”时：身份证生效时间需小于当前时间。

 

• 正面免冠照

1. 发送旷视校验看是否识别，校验项：相似度比对、多种图片类型、活体检测（二次拍摄、PS）、质量检测(是否模糊、是否曝光)；
2. 根据结果判断是否是活体；
3. 手持照与正面照头像比较是否为一个人，相似度大于XX通过；
4. 手持照与识别器头像比较是否为一个人，相似度大于XX通过；
5. 用识别器头像与识别器文字进行联网比对（公安校验），判断是否为真实信息。
   • 入网协议
   • 世纪蜗牛通信科技有限公司客户入网服务协议》，详情见本章第四节：用户入网协议。

 

3、实名认证各校验次数标准

校验项	日上限（次）	总上限（次）
正/反面识别	20	50
语音验证码	20	50
活体认证	3	10
公安验证	3	10

 

三、实名审核标准

1、人工审核标准

1. 审核资料完整性：
   1. 身份证正面照、身份证背面、免冠照、手持身份证正面+卡板、视频活体认证；
   2. 具体审核要求及示例图（证件为原件无PS，二次翻拍或截图）；
2. 身份证正面照（红色框内为主要信息，切勿有遮挡）
   1. 拍摄照片不完整但可缺一边，只要不遮挡红框内信息即可；
   2. 姓名、性别、民族、出生日期及公民身份号码为重要信息，信息必须清晰可见；
   3. 住址核对省、市、区，县以后的地址无需要核对，如住址处在拍摄时有反光导致某一两个字看不清楚可以通过；
   4. 身份证证件人年龄不得小于18岁，不得大于90岁；
   5. 如有不属于我司的水印，一律审核为不通过（若只有日期或者手机自带的品牌水印，比如huawei、小米等,可以通过）；
3. 身份证背面照（红色框内为主要信息，切勿有遮挡）
   1. 拍摄照片不完整但可缺一边只要不遮挡红框内信息即可，如果切到国徽，只要不切到国徽的内圈（内圈是指五星红旗所在的那个圈），也可审核通过；
   2. 签发机关需与身份证正面地址核对是否一致；
   3. 有效期限：必须在合理范围内且不可过期；
4. 正面免冠照
   1. 免冠照指的是不带帽子的正面照片，照片上应该要看到人的两耳轮廓；
   2. 如用户是少数民族，身份证证件照头像也戴帽子，拍免冠照时如戴民族特色帽子或头巾可以过；
   3. 如照片为活体认证视频截图，只要是免冠照可以过；
5. 手持身份证正面+卡板

A. 手持照需露出头部，面部及身份证不要遮挡，能看清楚本人头像、身份证上的姓名、号码、身份证上的头像。（摄像头要聚焦脸部及身份证）
B. 仔细比对本人头像与身份证头像的眉毛、眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵、脸型是否一致。
C.手持身份证照片上的信息所填写订单内的信息一致，可以通过。

D. 手持身份证照片清晰可见，可以通过。

1. 视频活体
   1. 必须是用户本人进行活体视频认证；
   2. 视频认证中必须是活体且录制视频的人与上传的身份证正面照人像一致；
   3. 录制视频过程中如有使用不文明语言、损害国家荣誉和利益、危害国家安全等反动语言的直接审核为不通过；
   4. 视频可以不免冠，但要能够看到本人五官录制完整在视频里，录制全程不能遮挡脸部；
2. 特殊情况说明
   1. 身份证正、免冠及视频必须为同一人；
   2. 身份证件照均为原件拍摄不可做假；
   3. 活体视频认证必须是活体不可做假；

 

1.  

四、用户入网协议

用户入网实名认证后需手签《世纪蜗牛通信科技有限公司客户入网服务协议》，明确违法责任告知，加强用户合规用卡法律意识。